Czym jest LocalBusiness i kiedy go użyć
LocalBusiness to typ danych uporządkowanych służący do opisywania firmy działającej lokalnie. Może pomóc wyszukiwarce powiązać nazwę działalności z adresem, telefonem, godzinami pracy i innymi informacjami podanymi na stronie. Samo dodanie oznaczeń nie gwarantuje jednak określonego wyglądu wyniku wyszukiwania, lepszych pozycji ani większego ruchu. Najpierw zadbaj o czytelną stronę z aktualnymi danymi dla klientów, a dopiero potem opisz je w ustrukturyzowanej formie.
Oznaczenie ma sens na przykład dla salonu fryzjerskiego przyjmującego klientów w lokalu albo firmy sprzątającej obsługującej określony region. Jeżeli dostępny jest typ bardziej szczegółowy, który trafnie opisuje działalność, można go wybrać zamiast ogólnego LocalBusiness. Nie trzeba natomiast oznaczać w ten sposób każdej podstrony: lepiej wskazać jedną właściwą stronę przedstawiającą firmę lub konkretny oddział.
Podstawowe dane firmy: zacznij od tego, co widzi klient
Najważniejsze informacje to nazwa firmy, adres jej strony oraz sposób kontaktu. Numer telefonu zapisz konsekwentnie i upewnij się, że prowadzi do właściwej placówki lub zespołu. Jeśli klienci mogą odwiedzić lokal, podaj rzeczywisty adres w postaci odrębnych części: ulicy i numeru, miejscowości, kodu pocztowego oraz kraju. Adres w oznaczeniu powinien odpowiadać adresowi widocznemu na stronie, a nie być dopisany wyłącznie na potrzeby wyszukiwarki.
Przydatne bywają także godziny otwarcia, zwłaszcza gdy firma przyjmuje klientów w stałych porach. Podaj je tylko wtedy, gdy można je utrzymać w aktualności. Jeżeli godziny różnią się między oddziałami, każda placówka powinna mieć własny zestaw informacji. Zdjęcie firmy, logo czy odnośniki do oficjalnych profili można dodać, jeśli rzeczywiście odnoszą się do opisywanej działalności. Nie wypełniaj pól na siłę tylko dlatego, że istnieją w słowniku danych.
Lokal z adresem a firma dojeżdżająca do klientów
Sposób opisania lokalizacji zależy od tego, jak firma pracuje. Dla kawiarni lub punktu napraw adres lokalu jest informacją potrzebną klientowi. W takim przypadku warto zadbać, by dane na stronie kontaktowej, w oznaczeniu i w innych kanałach prowadzonych przez firmę nie były ze sobą sprzeczne. Jeżeli istnieje kilka rzeczywistych placówek, przedstaw je oddzielnie i powiąż każdą z właściwą podstroną, adresem, telefonem oraz godzinami.
Inaczej wygląda sytuacja hydraulika dojeżdżającego do klientów, który nie przyjmuje ich pod adresem domowym. Nie publikuj prywatnego adresu tylko po to, by uzupełnić oznaczenie. Na stronie można jasno opisać obsługiwane miejscowości lub region i, gdy odpowiada to faktycznemu zakresowi usług, użyć właściwości areaServed. Nie twórz długiej listy miejsc, w których firma w praktyce nie pracuje. Obszar obsługi nie zastępuje też zrozumiałego opisu usługi, dojazdu i sposobu umówienia wizyty.
Jak wdrożyć oznaczenie bez tworzenia sprzecznych danych
Dane LocalBusiness często zapisuje się jako JSON-LD w kodzie strony. Przed wdrożeniem wybierz stronę, która najlepiej opisuje daną firmę lub oddział, i przygotuj zestaw informacji na podstawie jej widocznej treści. Jeśli nazwa, telefon lub godziny są generowane z systemu zarządzania treścią, dobrze jest korzystać z tego samego źródła również przy tworzeniu oznaczenia. Zmniejsza to ryzyko, że po aktualizacji strony w kodzie pozostaną stare dane.
Uważaj na automatyczne dodatki i wtyczki: motyw strony, wtyczka SEO oraz moduł kontaktowy mogą niezależnie dodawać opisy tej samej firmy. Powielenie informacji nie zawsze jest błędem, ale rozbieżne numery telefonów czy adresy utrudniają interpretację. Nie dodawaj ocen, recenzji ani zakresów cen, jeśli nie masz dla nich rzetelnej podstawy na stronie. Oznaczenie powinno opisywać rzeczywistość, a nie tworzyć korzystniejszą wersję wizytówki firmy.
Krótka lista kontroli po publikacji
Sprawdź najpierw stronę oczami klienta: czy łatwo znaleźć nazwę, kontakt, adres lokalu lub obszar obsługi oraz aktualne godziny? Następnie porównaj te informacje z danymi uporządkowanymi. Zwróć uwagę na literówki, błędne kody pocztowe, numery przypisane do niewłaściwego oddziału i godziny, które nie uwzględniają zmian w pracy firmy.
Na koniec skontroluj składnię i odczyt oznaczenia narzędziem do testowania danych uporządkowanych oraz sprawdź, czy właściwa podstrona może być indeksowana. Poprawne oznaczenie na stronie niedostępnej dla wyszukiwarki nie spełni swojego zadania. Po zmianie adresu, telefonu, godzin lub zasięgu usług wróć do tej listy: dane LocalBusiness są użyteczne przede wszystkim wtedy, gdy pozostają zgodne z informacjami, na których polegają klienci.
